Política de devoluciones y reembolso

Condiciones

Dispone de 14 días para realizar cambios y devoluciones, enviando un correo a: arubertstudio@gmail.com.

Los pedidos realizados en www.rubertstudio.com se componen de un proyecto de decoración de una estancia. Dicho proyecto va asociado a un código único y personalizado que la persona que canjea el proyecto debe facilitar por seguridad.

En caso de solicitar cambio o devolución, el pack con la tarjeta que contiene dicho servicio y su código correspondiente no podrá haber sido abierto y deberá devolverse en su envoltorio original sin modificación alguna.

Cuando lo recibamos se procederá a comprobar que se cumplen las condiciones indicadas y se procederá a la devolución del importe, excepto:

  • Gastos de envío al cliente que serán descontados del total a devolver
  • Gastos de devolución que serán a cargo del cliente.